Informativa sulla protezione dei dati
Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Questa informativa descrive quali dati trattiamo durante l'uso di AutoWo.ch e quali diritti hai.
Ultimo aggiornamento: 02.07.2026
La versione tedesca è determinante. Le traduzioni sono fornite solo a scopo informativo.
01Titolare
Il titolare del trattamento è réalité Suisse GmbH, Habsburgstrasse 31, 8037 Zurigo. Per questioni sulla protezione dei dati scrivici a support@autowo.ch.
02Quali dati trattiamo
Trattiamo i dati che ci trasmetti attivamente (ad esempio nome, e-mail, numero di telefono, dati dell'annuncio, messaggi) e i dati generati automaticamente durante l'uso (ad esempio indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, ora dell'accesso). Per i pagamenti, i dati della transazione sono trattati dal nostro fornitore di pagamento; non vediamo i dati completi della carta.
03Finalità del trattamento
Trattiamo i dati per fornire la piattaforma, gestire gli account, mettere in contatto annunci e richieste, elaborare i pagamenti, prevenire gli abusi, adempiere obblighi di legge e migliorare i nostri servizi. Il trattamento avviene solo se necessario all'esecuzione del contratto, fondato su un interesse legittimo, richiesto dalla legge o se hai dato il consenso.
04Recapiti protetti
I numeri di telefono dei venditori di norma non sono mostrati pubblicamente. Il contatto avviene tramite una richiesta protetta per evitare spam e abusi.
05Comunicazione a terzi
Trasmettiamo i dati solo nella misura necessaria alla fornitura del servizio o quando siamo tenuti per legge. Ci avvaliamo di responsabili del trattamento selezionati con cura, in particolare: Stripe (pagamenti), il nostro fornitore di hosting e infrastruttura, un servizio di archiviazione per le immagini caricate, un servizio di ricerca e un servizio di invio e-mail. I controlli automatizzati per la prevenzione di abusi e frodi e l'analisi dei documenti del veicolo caricati avvengono su server svizzeri con il nostro partner Microsoft Azure (Svizzera). Tutti i fornitori trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni.
06Comunicazione all'estero
Alcuni fornitori possono trattare dati all'estero. In caso di comunicazione verso un Paese privo di un livello di protezione adeguato, garantiamo misure appropriate, ad esempio clausole contrattuali tipo.
07Cookie e misurazione
Utilizziamo cookie tecnicamente necessari, ad esempio per l'accesso e la sicurezza. Se utilizziamo cookie non strettamente necessari, lo facciamo solo con il tuo consenso. Puoi bloccare o eliminare i cookie nel tuo browser.
08Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate o richiesto da obblighi legali di conservazione. In seguito i dati vengono eliminati o anonimizzati.
09Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, tra cui la trasmissione cifrata e un concetto di accesso restrittivo.
10I tuoi diritti
Nell'ambito del diritto applicabile hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e consegna dei tuoi dati, nonché il diritto di opporti a un trattamento. Nel tuo account puoi esportare direttamente i tuoi dati ed eliminare l'account. Per altre richieste scrivi a support@autowo.ch.
11Autorità di vigilanza
Hai il diritto di presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
12Modifiche
Possiamo adeguare questa informativa. Fa fede la versione aggiornata pubblicata sulla piattaforma.