Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir bei der Nutzung von AutoWo.ch bearbeiten und welche Rechte Sie haben.
Zuletzt aktualisiert: 02.07.2026
Die deutsche Fassung ist massgebend. Übersetzungen dienen nur der Information.
01Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die réalité Suisse GmbH, Habsburgstrasse 31, 8037 Zürich. Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@autowo.ch.
02Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten Daten, die Sie uns aktiv übermitteln (etwa Name, E-Mail, Telefonnummer, Inseratsangaben, Nachrichten), sowie Daten, die bei der Nutzung automatisch anfallen (etwa IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben, Zeitpunkt des Zugriffs). Bei Zahlungen werden Transaktionsdaten über unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet; vollständige Kartendaten sehen wir nicht.
03Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Daten, um die Plattform bereitzustellen, Konten zu verwalten, Inserate und Anfragen zu vermitteln, Zahlungen abzuwickeln, Missbrauch zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Dienste zu verbessern. Eine Bearbeitung erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, auf einem berechtigten Interesse beruht, gesetzlich verlangt wird oder Sie eingewilligt haben.
04Geschützte Kontaktdaten
Telefonnummern von Verkäufern werden grundsätzlich nicht öffentlich angezeigt. Die Kontaktaufnahme erfolgt über eine geschützte Anfrage, um Spam und Missbrauch zu vermeiden.
05Bekanntgabe an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, soweit es zur Leistungserbringung nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter ein, namentlich: Stripe (Zahlungen), unseren Hosting- und Infrastrukturanbieter, einen Speicherdienst für hochgeladene Bilder, einen Suchdienst sowie einen E-Mail-Versanddienst. Automatisierte Prüfungen zur Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie die Auswertung hochgeladener Fahrzeugdokumente erfolgen auf Schweizer Servern mit unserem Partner Microsoft Azure (Schweiz). Alle Dienstleister bearbeiten Daten nur nach unserer Weisung.
06Bekanntgabe ins Ausland
Einzelne Dienstleister können Daten im Ausland bearbeiten. Erfolgt eine Bekanntgabe in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa Standardvertragsklauseln.
07Cookies und Reichweitenmessung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, etwa für Anmeldung und Sicherheit. Soweit wir Cookies einsetzen, die nicht zwingend erforderlich sind, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen.
08Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
09Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter verschlüsselte Übertragung und ein restriktives Zugriffskonzept.
10Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe Ihrer Daten sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen. In Ihrem Konto können Sie Ihre Daten direkt exportieren und Ihr Konto löschen. Für weitere Anliegen schreiben Sie an support@autowo.ch.
11Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
12Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die jeweils aktuelle, auf der Plattform veröffentlichte Fassung.